Responsable: Grupo de Psicoterapia Psicoanalítica de Guadalajara, A.C.
Domicilio: Av. Paseo de la Arboleda 632, Jardines del Bosque, C.P. 44520, Guadalajara, Jalisco, México.
Contacto de privacidad/ARCO: clinicajosesayago2025@gmail.com
Fecha de última actualización: 18 de noviembre de 2025

1) ¿Quién trata sus datos? Grupo de Psicoterapia Psicoanalítica de Guadalajara, A.C. conocida como “Clínica José Sáyago” (la “Clínica”) es responsable del tratamiento de sus datos personales.
2) ¿Qué datos tratamos? Datos de identificación y contacto (p. ej., nombre, teléfono, correo); y datos personales sensibles de salud (historia clínica, evolución, notas clínicas). En su caso: datos de facturación, datos de contacto de emergencia y datos mínimos de familiares/tutores cuando la atención lo requiere.
3) ¿Para qué los usamos? Finalidades Primarias: prestar servicios de salud mental presenciales o a distancia; integrar y conservar expediente clínico y notas; gestionar citas y comunicación clínica; cumplir obligaciones sanitarias; facturación a solicitud (solo a personas morales por convenios institucionales). Secundarias (opcionales): encuestas de satisfacción; difusión de actividades educativas; estadísticas disociadas.
Usted puede negar o revocar su consentimiento para finalidades secundarias sin afectar la atención clínica, escribiendo a clinicajosesayago2025@gmail.com. 
4) ¿Dónde atendemos? (ámbito de aplicación): Este aviso aplica cuando la atención se brinda en nombre y por cuenta de la Clínica, ya sea en sus consultorios, en consultorios físicos del terapeuta vinculados a la Clínica por disposición/circunstancias, o a distancia (videollamada/llamada).
5) Telepsicología y plataformas de terceros: Podemos usar WhatsApp, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams o llamada telefónica. Estas plataformas pueden implicar remisiones y, en ciertos casos, transferencias internacionales (tránsito/almacenamiento fuera de México). El tratamiento de datos sensibles de salud a distancia se realiza con consentimiento expreso, con medidas de seguridad y acceso restringido. La Clínica no graba sesiones salvo consentimiento específico. Se recomiendan medidas de autocuidado (espacio privado, no vehículos en movimiento, audífonos).
6) Comunicación a terceros, constancias. La Clínica no realiza peritajes, no expide constancias con fines legales/administrativos y no entrega información a terceros. Solo se revelará información cuando exista orden de autoridad competente o urgencia para proteger vida o integridad; en esos casos se entregará lo mínimo necesario y se dejará constancia.
7) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos? Mientras exista la relación asistencial y, para expediente clínico, al menos 5 años desde el último acto terapéutico (o más si hay obligaciones o responsabilidades). Después aplicamos bloqueo y eliminación segura.
8) ¿Cómo puede ejercer sus derechos? Usted puede ejercer ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), revocar su consentimiento y limitar el uso/divulgación escribiendo a clinicajosesayago2025@gmail.com. Responderemos en 20 días hábiles y, en su caso, ejecutaremos en 15 días hábiles.
9) Seguridad y vulneraciones. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas proporcionales al riesgo de los datos sensibles. Si ocurriera una vulneración que afecte significativamente sus derechos, le notificaremos oportunamente con las acciones y recomendaciones correspondientes.
10) Aviso integral. El Aviso de Privacidad Integral con el detalle completo está disponible en recepción y puede solicitarse por correo a clinicajosesayago2025@gmail.com y/o puede solicitarse en recepción.